داخل آزمایشگاه سیاه اپل چه می گذرد؟

دیشب بعد از اتمام کنفرانس خبری آیفون ۴، اپل برای نخستین بار تعداد محدودی از روزنامه نگاران را به آزمایشگاه تست ابزارهای بی سیم و آنتن های موبایل خودش برد تا به آنها نشان بدهد که چقدر روی طراحی آنتن آیفون کار کرده است. آشنایی با این آزمایشگاه که اپل نام آن را آزمایشگاه سیاه گذاشته است در نوع خودش جالب است.

دلیل این نام گذاری، محرمانه بودن آن است. به گونه ای که تا به حال حتی تعداد زیادی از کارمندان خود اپل هم از وجود چنین مکانی بی اطلاع بوده اند! هر چند حالا همه از آن خبر دارند. فقط به ده نفر از روزنامه نگاران و وبلاگ نویس ها اجازه بازدید داده شده و آنها حق عکس برداری و فیلم برداری هم نداشته اند.

مدیر ارشد بازاریابی اپل می گوید که این پیشرفته ترین آزمایشگاه برای بررسی فرکانس های رادیویی است که در جهان وجود دارد و طراحی جدید آیفون بدون این آزمایشگاه غیر ممکن بود.
‏ 
آزمایشگاه از اتاق های مختلفی تشکلیل شده که در آنها هرم های آبی رنگی قرار گرفته است که کار آنها جذب امواج رادیویی در فرکانس های مختلف است. یک بازوی رباتیک گجت های مختلف مانند آیفون و آی پد را نگه داری می کند در حالی که یک نرم افزار تحلیل گر که بر روی سیستم عامل ویندوز اکس پی! اجرا می شود به بررسی وضعیت آنتن دهی می پردازد.
‏ 

در یک اتاق دیگر صندلی مخصوصی قرار گرفته است که افراد روی آن در حالت نشسته با آیفون صحبت می کنند تا وضعیت آنتن دهی هنگام برخورد با بدن انسان بررسی شود. در اینجا سر مصنوعی، دست مصنوعی و حتی پای مصنوعی هم برای تست کردن وجود دارد - برای Nike‪+ ‬
‏ 
کارشناس اپل می گوید پیش از انکه ایفون ۴ یک محصول رسمی بشود طراحی آن به مدت دو سال در این اتاق ها تست شده است. و البته داشتن یک آزمایشگاه فوق پیشرفته اختصاصی سبب میشود که اطلاعات به بیرون درز نکند.
‏ 
اپل می گوید برای مشتریان خودش ارزش زیادی قایل است انقدر که تنها برای ساخت این آزمایشگاه تست رادیویی ۱۰۰ میلیون دلار هزینه کرده است.
‏ 
‏Wired ‏

کنفرانس خبری آیفون ۴: جلد رایگان برای آیفون!

کنفرانس آیفون ۴ اپل دقایقی پیش به پایان رسید. بخش مهم این کنفرانس در مورد مشکل آنتن دهی آیفون بود. در مراسم امشب استیو جابز اعلام کرد که Bumper های آیفون که در واقع محافظ هایی است که باعث رفع مشکل آنتن دهی می شود به صورت رایگان به تمام کاربران آیفون چهار داده خواهد شد. در واقع به زبان ساده اپل در مراسم امشب تلاش کرد تا با دادن جلد رایگان خودش را از دست انتقادهای فراوان خلاص کند. ‏ 

کسانی هم که قبلا آنها را خریده اند پولش را پس می گیرند. ضمنا اپل گفت که خودش قادر نیست به اندازه کافی از Bumper ها تولید کند. بنابراین انواع کیس دیگر را هم جهت انتخاب در دسترس کاربران آیفون قرار خواهد داد.

در کنار تمام اینها استیو جابز گفت که با این وجود اگر از آیفون جدید راضی نبودید اپل این امکان را فراهم کرده است که آیفون خودتان را ۳۰ روز بعد از خرید تحویل بدهید و تمام پول تان را پس بگیرید. البته آیفون در این حالت باید سالم باشد. ‏ 

اپل تلاش کرد با اعداد و ارقام سعی کند مشکل را کوچک و بدون اهمیت نشان بدهد. برای مثال استیو جابز گفت که آیفون ۴ در هر ۱۰۰ تماس تلفنی نسبت به آیفون 3GS کمتر از یک تماس را قطع می کند. در کنار آن استیو جابز گفت که تلفن های هوشمند هنوز مشکلات زیادی دارند. و برای مثال همین مشکل هم در بسیاری دیگر از تلفن های دیگر هم وجود دارد. مانند Blackberry Bold 9700 ‪ ، HTC Driod Eris و Samsung Omnia II.‬

خبر دیگر کنفرانس شامل وجود یک نقص نرم افزاری در سنسور Proximity آیفون ۴ است که جابز اعلام کرد در آپدیت بعدی iOS4 رفع می شود. در کنار پرداختن به مشکل آنتن دهی که مهمترین بخش کنفرانس را تشکیل می داد، اپل اعلام کرد که تا به حال ۳ میلیون آیفون ۴ به فروش رفته است و فقط 1‪.‬7 درصد آنها پس داده شده است. در کنار آن سرانجام تاریخ ارایه آیفون ۴ سفید هم اعلام شد. اگر عاشق رنگ سفید اش هستید از پایان ماه جولای می توانید آن را بخرید و ضمنا از همین تاریخ آیفون جدید در ۱۶ کشور دیگر هم ارایه خواهد شد.

به هر حال به نظر می رسد که برای استفاده بدون مشکل از آیفون چهار باید ان را جلد بگیریم. اما وقتی در کنفرانس خبری استیو جابز و دو نفر دیگر از مسوولان اپل آیفون هایشان را در پاسخ به سوال یک خبرنگار نشان دادند بدون Bumper بودند. آیا شما حاضر به چنین کاری هستید؟ یا فکر می کنید که اصلا مشکل بیش از حد بزرگ جلوه داده می شود و آنقدرها هم مهم نیست؟ ‏